อัปเดตล่าสุด: 24 ตุลาคม 2568
ชื่อบริษัท: เฉินโจว Runrongjuan เทรดดิ้ง จำกัด
ที่อยู่: ยูนิต 102-a-2600 ชั้น 1 อาคารสนับสนุนการผลิตส่วนกลาง โครงการอาคารโรงงานมาตรฐาน นิคมนวัตกรรมและการประกอบการฉางชง เลขที่ 1609 ถนนหนานหลิง เขตเจิ้งฟู่ อำเภอเป่ยหู เมืองเฉินโจว มณฑลหูหนาน
กรรมการผู้มีอำนาจ: ปางยะฮุย
รหัสเครดิตสังคมรวม: 91431000MAG04CPA13
อีเมล: service@mail.metotyui.com
มือถือ: 19272783780
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นความรับผิดชอบสำคัญของเรา ในระหว่างที่ท่านใช้บริการของร้านเรา (รวมถึงการเลือกซื้อสินค้าทั่วไป การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า และการสั่งซื้อสินค้า) เราจะปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างเคร่งครัด โดยจะรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างเหมาะสม เพื่อให้มั่นใจว่าผลประโยชน์และสิทธิ์ของท่านจะได้รับการคุ้มครอง ข้อความต่อไปนี้เป็นรายละเอียดของนโยบาย:
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวม
เพื่อให้บริการที่สะดวกและมีคุณภาพแก่ท่าน ร้านค้าของเราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นต่อการให้บริการดังนี้:
- ข้อมูลการติดต่อและตัวตน: เมื่อท่านติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า (เวลาให้บริการ: จันทร์ - ศุกร์ 09:00 - 18:00 UTC+8:00) หรือสั่งซื้อสินค้า ท่านอาจจะต้องให้ข้อมูล เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่สำหรับจัดส่ง อีเมล (เช่น อีเมลที่ใช้ติดต่อเรา service@mail.metotyui.com) ข้อมูลเหล่านี้ใช้สำหรับยืนยันตัวตนและการสื่อสารเกี่ยวกับการบริการต่างๆ เช่น การจัดส่งสินค้า เช่น บานพับสแตนเลส หัวก๊อกน้ำล้างหน้า เป็นต้น
- ข้อมูลการสั่งซื้อและการทำธุรกรรม: ข้อมูลการสั่งซื้อสินค้าที่เกิดขึ้นจากการซื้อสินค้า เช่น หมวดหมู่สินค้า (วัสดุก่อสร้าง เครื่องมือเฟอร์นิเจอร์ อุปกรณ์ห้องน้ำ เป็นต้น) โมเดลสินค้า เวลาในการสั่งซื้อ ยอดชำระ และสถานะของคำสั่งซื้อ ข้อมูลเหล่านี้ใช้ในการจัดการคำสั่งซื้อ ติดตามสถานะการจัดส่ง และบริการหลังการขาย
- ข้อมูลการติดต่อ: ข้อมูลจากการสื่อสารของท่านกับฝ่ายบริการลูกค้าผ่านทางอีเมลหรือช่องทางอื่นๆ (เช่น คำถามเกี่ยวกับการใช้งานสินค้า คำถามเกี่ยวกับการติดตามสถานะการสั่งซื้อ เป็นต้น) ใช้เพื่อทำความเข้าใจความต้องการของท่านและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบธรรม และไม่เกินขอบเขตที่จำเป็น ดังนี้:
- การให้บริการการซื้อขาย: ใช้ในการยืนยันข้อมูลการสั่งซื้อ การจัดการการจัดส่งสินค้า และการติดตามสถานะการขนส่ง เช่น การแจ้งวันที่คาดว่าจะได้รับสินค้า
- การให้บริการลูกค้า: ใช้ในการตอบคำถามเกี่ยวกับสินค้า (เช่น วิธีการใช้งานเครื่องมือ การบริการหลังการขาย เป็นต้น) เพื่อให้การบริการที่ถูกต้องและรวดเร็ว
- การรักษาความถูกต้องตามกฎหมาย: ใช้ในการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายของประเทศไทย เช่น การเก็บบันทึกการสั่งซื้อสำหรับการตรวจสอบ หรือเพื่อการร่วมมือกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากจำเป็น
3. มาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
เรามีมาตรการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่หลากหลายเพื่อให้ข้อมูลของท่านไม่ถูกเปิดเผย ปรับเปลี่ยน หรือถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด:
- การป้องกันทางเทคนิค: เราเข้ารหัสข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม และใช้โปรโตคอลการส่งข้อมูลที่ปลอดภัย (เช่น HTTPS) เพื่อป้องกันการขโมยข้อมูลในระหว่างการส่งข้อมูล เราทำการอัปเดตมาตรการป้องกันระบบอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันภัยคุกคามจากการโจมตีทางอินเทอร์เน็ตและไวรัส
- การจัดการสิทธิ์: เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลให้กับเจ้าหน้าที่ที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลดังกล่าวเท่านั้น และพวกเขาต้องเซ็นสัญญาการรักษาความลับ
- ข้อกำหนดสำหรับบุคคลที่สาม: หากต้องการข้อมูลส่วนบุคคลจากท่านเพื่อการจัดส่ง เราจะทำสัญญาเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามเพื่อให้แน่ใจว่าใช้ข้อมูลเพื่อการจัดส่งเท่านั้น
4. การแชร์และการโอนข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะไม่ขาย เช่า หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังบุคคลที่สามที่ไม่มีความเกี่ยวข้องกับการบริการของเรา เว้นแต่จะเป็นไปตามกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือในกรณีที่ได้รับการยินยอมจากท่าน:
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: หากจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือเพื่อตอบสนองคำขอจากหน่วยงานทางกฎหมาย
- การป้องกันสิทธิของเราและท่าน: การแชร์ข้อมูลเพื่อปกป้องผลประโยชน์ทางกฎหมายของเราในกรณีฉุกเฉิน เช่น การป้องกันการฉ้อโกง
5. สิทธิในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
ท่านมีสิทธิในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงสิทธิในการลบหรือเพิกถอนการใช้ข้อมูลได้:
- สิทธิในการตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล: ท่านสามารถขอสอบถามข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับท่าน และหากข้อมูลผิดพลาดสามารถขอแก้ไขได้
- สิทธิในการลบและเพิกถอน: ท่านสามารถขอให้เราลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นหรือเพิกถอนการอนุญาตในการใช้ข้อมูล (เช่น การถอนข้อมูลที่อยู่จัดส่ง)
- สิทธิในการร้องเรียน: หากท่านเชื่อว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้รับการละเมิด หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อเราได้ที่อีเมล service@mail.metotyui.com
6. การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจมีการปรับปรุงตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือการเปลี่ยนแปลงในธุรกิจของเรา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางของร้าน ท่านสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ตลอดเวลา